Заседание рабочей группы по организации исполнения требований Федерального закона №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» прошло в администрации города на текущей неделе. Одним из вопросов повестки заседания стало рассмотрение плана организации предоставления муниципальных услуг по принципу «одного окна».

Как рассказала Елена Медведева, начальник отдела организационной работы администрации, в числе основных задач внедрения проекта – повышение уровня удовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг. Принцип «одного окна» – это механизм, дающий гражданам возможность обращаться за получением услуг в одну службу, проходя собеседование с одним специалистом, заполняя при этом одну форму заявления и предоставляя один минимальный набор необходимых документов. Далее все необходимые согласования между подразделениями, органами власти должны осуществляться без участия заявителя.

Рабочая группа одобрила план мероприятий по внедрению принципа «одного окна». План включает организационно-кадровые и нормативно-правовые мероприятия, обучение персонала новым методам работы, анализ возможностей администрации по использованию современных технологий.