Все вопросы, поставленные жителями города на встречах с мэром Олегом Боровским во дворах жилых домов, протоколируются и отдаются в работу. Большой объем обращений, озвученных горожанами, относится к компетенции управляющих компаний. При этом, отмечает Олег Боровский, по сравнению с прошлым годом, когда проводились аналогичные встречи, жалоб на качество работы УК стало значительно меньше. Зато звучит немало благодарностей в адрес дворников и уборщиц, добросовестно наводящих порядок на территории. Блок вопросов по каждой из управляющих компаний рассматривается на оперативных совещаниях главы города с приглашением руководства УК.
2 сентября прошло совещание с руководством УК «Уют», которую возглавляет Клавдия Константинова. Во время встречи было принято решение, что управляющая компания займется проблемой «гремящих кровель» на козырьках подъездов. Жители второго дома микрорайона Солнечного пожаловались на то, что во время дождя капли громко стучат по металлической крыше козырька, доставляя серьезное неудобство жильцам рядом расположенных квартир. Мэр отметил, что специалистам УК необходимо подумать о подборе другого, «бесшумного» материала для козырьковых кровель. Еще один вопрос, который работники УК решают в оперативном порядке – устройство стоков для отвода воды, которая собирается в дождь и после таяния снега у подъездов, образуя большие лужи. На такие проблемы, в частности, пожаловались жильцы подъезда №12 второго дома микрорайона Солнечного и одного из подъездов восьмого дома м-на Центрального (в районе арки со стороны улицы Комсомольской).
Достаточно большой блок обращений – по освещению. Жители города на встречах с мэром во дворах разных домов просят осветить тот или иной участок территории и такие обращения сразу передаются в работу. Так, уже на совещании 2 сентября компания «Уют» сообщила, что идет работа по обращению жителей, пожаловавшихся на темноту на участке от школы №4 до арки дома 2а-8. На момент встречи с мэром, как рассказала Клавдия Константинова, уже был доставлен фонарь. Во дворе дома №2 в Солнечном жители пожаловались на то, что детская площадка установлена в низине, отчего в ненастную погоду образуется грязь и лужи. Как рассказала на совещании у мэра руководитель «Уюта», территория площадки будет отсыпана в самое ближайшее время. Так же немедленно передается в работу информация горожан об участках с нескошенной травой. Засыпаются ямы, ремонтируются пешеходные дорожки, устанавливаются песочницы.
Аналогичное совещание по отработке проблемных вопросов, обозначенных гражданами на встречах с мэром, состоялось 5 сентября с участием компании «Искра». Затем пройдут встречи мэра с руководством компаний «Дар» и «Промстроймонтаж».